君悅酒店|全台灣第一家五星飯店、國際水平、注重隱私、硬體細緻、服務親切細緻~水景設計三溫暖、多樣化健身房、溫水游泳池

by difeny

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台北君悅酒店,Grand Hyatt Taipei ,台北第一家五星級飯店,眾多政商名流、國際巨星、知名人士指定入住,君悅酒店也擁有最多的房間數量共850間房、最高規格的接待禮儀、完全不失水準的親切服務與細緻、更有眾多注重隱私、不隨便馬虎的高水平飯店禮遇,連住在台北君悅酒店基礎客房-君悅客房,都可以得到最棒的服務跟房間不失水準的軟硬體兼具、君悅酒店還有水景三溫暖、信義區都市中的溫水泳池、專屬寵物房樓層等等,台北君悅酒店值得喜歡國際級服務水準酒店的朋友們參考入住。

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台北君悅酒店(Grand Hyatt Taipei)全台灣第一家五星級飯店

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「台北君悅酒店」是一直都在Hyatt凱悅國際集團系統當中,Grand Hyatt台北凱悅大飯店為了避免大中華地區混淆名稱,更名為「台北君悅大飯店」,與大中華、香港等地同名。凱悅國際集團將旗下4個品牌給予統一的中文識別,包括:Grand Hyatt – 「君悅」、Hyatt Regency – 「凱悅」、Park Hyatt – 「柏悅」、及Resorts & Spas – 「凱悅渡假村」。

30年來,台北君悅酒店從台灣第一家五星級飯店做起,至今仍然維持一慣水準與傳統,如果在台灣你未曾感受過什麼是「舒服的服務」、「讓人不用費心就感受到親切的細緻」,那麼你該走一趟台北君悅酒店,這只是五星級水準飯店的日常而已。這裡經常都是政商名流、國家元首、藝人名人指定入住的飯店,如果想要感受一下五星飯店的氣派,這個30年歷久彌新的飯店,服務的流程跟感受,完全可以作為一個標準體驗。

 

台北君悅酒店服務典範至上

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台北君悅酒店的服務細節,應該是台北大多數五星飯店當中,我感受度最明顯的。不管在注重住客的隱私權、每一個細節的注重部分,都非常到位。整體讓人覺得舒服、值得前來,也因為經常高規格接待非常多的名人,所以在細緻度、以及縝密度上,就非常注重,包括隱私權務必要求、貼心度務必達成。這不代表其他的酒店不好,而是經驗值必定能為飯店帶來某些專業的流動。

在入住的時候,因為我的房門沒有扣緊、我自己又按上了勿擾鍵,Housekeeping人員經過前來敲門關心,我是否已需要協助的地方,警覺度非常足夠。前往游泳池因為身上帶著相機,在登記處就被詢問是否有工作需求才能進入,環環相扣的細緻與確認,的確是滴水不漏。而就算連在餐廳訂位的確認上,服務人員的態度與引導方式,也不會讓人覺得困窘,而是先為我做即時確認,並安撫我目前已經在確認中請再稍後。

 

要有多少訓練跟要求,才能達到這樣的應對水準,可想而知這背後有我非常在意的飯店training。這個經驗連結到疫情之前我在歐洲國際飯店入住的感受經驗,回想起來君悅酒店的確是可以推上國際水準的大飯店,沒有失誤。

 

台北君悅酒店君悅客房舒適度極高

 

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此次入住在櫃檯服務人員的感受度非常親切,我提早抵達check in,除了櫃檯服務人員非常親切不做作也不是制式口語的應答,還多了一些溫度跟微笑,非常佩服。台北君悅酒店擁有850間客房,電梯的量體也相對必須多,否則一但是滿房狀況,電梯的使用度非常高也勢必會造成相對等待。

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一進到我入住的君悅客房,這次拿到的房間是18樓「1848」,剛好是面對101的窗景。Mini bar的食物都是要費用的,所以我參與的這個套裝真的算划算,含凱菲屋早餐、下午茶,入住就開始吃、到晚餐也不會餓!起床又繼續吃,真的是比較對的啦!又划算又方便!還含兩個12歲以下小孩可以免費入住含早餐,等於自己再加購兩個孩子的下午茶費用也很划算啊!真的超級佛心了!

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本來以為這種紅白相間的設計應該不會太好看,但沒想到現場的感受挺不錯的,櫃子也超級多,退房務必要好好檢查一下自己是不是有忘了物品喔。

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台北君悅酒店浴室的設計我自己很喜歡,乾濕分離讓功能區直接區分。燈光明亮度足夠,使用的水龍頭是GROHE水龍頭設備,基本上的使用也不會太困難。我自己覺得洗澡很舒服。

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軟硬體兼具的貼心,我想是台北君悅酒店的五星級水準該有的。除了使用好的設備之外,蓮蓬頭的擺設方向也避免不小心有人開錯功能而撒得滿身都是水花,這是一個專業細緻度足夠的房務管理能要求並訓練到的。當然,如果可以提供浴鹽,應該就會讓泡澡更加完美了。

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講到泡澡,就不能不說我自己很喜歡的音響聯通功能。台北君悅酒店這個設備很棒,電視系統中的音樂頻道、電視頻道、新聞頻道等等開啟之後,就可以在浴室也有立體聲地聽到內容,新聞、音樂不中斷。我自己喜歡在飯店的房間裡頭聽古典樂、交響樂,這下就不用再帶藍芽音響進到浴室,邊泡澡邊聽交響樂非常舒服唷!

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台北君悅酒店沐浴備品使用法國巴黎的小奢華香品牌「Balmai」n,這個品牌是私密奢華香氣的品牌,中性味道、男女適宜!我自己試過之後挺喜歡的。乳液的滋潤度也足夠喔。

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台北君悅酒店shower的部分,有很明顯的落水隔開系列,不用擔心洗澡會淹水。飯店住多了,知道很多飯店在這個部分的細緻設計比較少,台北君悅酒店既然是國際級的服務水準酒店,雖然有30年的歷史,在經歷不同時間的更新之後,也是一個很值得參考的星級設計基礎酒店。連開門的門片都是兩片直角式的不佔空間,不過這在清潔起來肯定很費時間,工作人員的專業度應該非常高水準。我住到的這間剛好是免治馬桶,有些房型尚未更新為免治馬桶,如果有需求可以在訂房的時候備註一下。

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這個浴室空間是有花灑的,對於很多男生來說據說是很棒的功能,Difeny自己沒有很喜歡花灑,可能我也長得不夠高!所以無法體悟這個美好。😊

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很喜歡台北君悅酒店浴室門片合起來的感覺,比起拉門我更喜歡拉推門,節省空間又有開啟空間的儀式感,加上白色的潔淨感受以及幾何圖形,非常高雅。

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進到台北君悅酒店君悅客房的房間區,整體的使用空間跟住宿感受非常好,像是有小沙發椅、還有一張中國太師椅,讓夜裡的信義區夜色變成了住宿的精彩,如果你剛好被安排到101景煙火房,那真的是101景第一排了,非常精彩!

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台北君悅酒店客房寢具的選擇上,床墊使用斯林柏蘭的好睡床墊,床非常大。另外,除了床墊之外,他們每房也都貼心地加上了軟床墊,讓睡眠的舒適感更高。莫怪每個入住君悅酒店的朋友都說實在很難離開這個房間。據說許多政商名人一住就是一週或一個月的,也都稱讚這個床非常好睡。

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君悅酒店的棉被,是不會塞進去床墊下方的,這對客人是一種舒服的貼心,就像回家一樣!不然每次睡覺要把棉被拉出來,都是一場奮戰啊!

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寫字桌區域很大,對於我習慣在房間使用電腦記錄工作的人來說,非常舒適也很使用!椅子也是有軟墊的穩定小沙發,非常好坐喔。

 

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沙發區看到的窗外就是101本人了,很美啊!

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房間的寬敞度很足夠,是很有國際住宿感受的飯店,君悅酒店雖然30年,但維持得很不錯。

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按鈕按鍵們也都標示清楚好用,不管是WIFI或者是INTERNET的有線網路測試過後也都算快速喔。

台北君悅酒店三溫暖、溫水泳池、公共設施

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台北君悅酒店的三溫暖雖然不大,但是非常舒服。所有住房房客只要現場加入綠洲健身中心的免費會員就可以在住房時間內免費使用三溫暖喔。

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台北君悅酒店三溫暖

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台北君悅酒店三溫暖

因為整個健身中心、包括三溫暖是不得拍照,所以我就使用一下官方的照片示意一下。裡頭是有spa牛奶浴以及水景設計的三溫暖,推薦大家一定要去使用一下喔。

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後來在取得台北君悅酒店的拍照許可並有官方人員陪同,才可以在裡頭拍照。我自己很推薦這樣的隱私保護措施,在現在3C盛行時代,很多的隱私都不被注重。在保護每一個住客的隱私這一塊領域,台北君悅酒店非常細緻也堅持!

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不只注重每一個住客的隱私,他們還不宣揚地讓每一個性別者都可以有舒適的被尊重處,從每一個小地方,都可以看見台北君悅酒店在國際化、以及到位化的細緻度,非常細緻以及精準。不只這樣,台北君悅酒店親子親善、寵物親善,從客房的安排、每一處小細節都可以看見。疫情之後,很久沒有回到過去在歐洲、東京旅行的那種國際服務水平的飯店,這次在台北君悅酒店完整感受到,如果你是國際常客,你一定可以感受到那種「舒服地不需要你自己出手」、「不需要忍受任何不舒服不方便」的美好住宿感受。

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台北君悅酒店就連健身房都是分兩處空間,重訓區以及運動區,並且都有教練在場。讓住宿也可以很健康、很舒服喔。

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戶外游泳池,不只是溫水游泳池,還有水底的小秘密!在台北君悅游泳池的水底,是有音樂的,邊游泳可以邊聽音樂,非常棒呢!這真的是個超棒的設計。

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旁邊則是兩個兒童戲水池,可以讓年紀比較小的孩子戲水,也很安全。

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高空看台北君悅游泳池,有人戲稱形狀很特別,但我倒覺得辨識度非常高,也是另類行銷啦。

台北君悅酒店行政酒廊-嘉賓軒

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這次的入住並沒有含有嘉賓軒貴賓廊服務,只是純粹環境參觀。

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除了嘉賓軒作為行政樓層房型的住客使用之外,也可以外包小包廂作為商務或者私人聚會使用。這裡也有一個看101很不錯的位置可以選擇,如果有機會使用行政酒廊嘉賓軒,別忘了早點來碰碰運氣看看是否有機會可以坐到這個位置喔。

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台北君悅酒店嘉賓選為一個長條形的貴賓廊,全日供應小點心與飲品。並會在Happy Hour時間內供應熱食、以及酒精性飲品等等。

【喝酒不開車、開車不喝酒】

台北君悅酒店凱菲屋下午茶【住宿套裝內含】

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因為這次使用的套裝非常超值,含有早餐及下午茶,也都在凱菲屋使用,凱菲屋一直是台北五星飯店吃到飽Buffet首選之一,環境優美、服務細緻完善,餐食多樣化頗受大家喜愛。我自己是覺得下午茶的CP值最高,畢竟我也不是吃很多的人。

 

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甜點區的小蛋糕都是精巧可愛,連Haggen Dazs都有最新口味,濃脆花生醬,非常好吃。

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凱菲屋的環境真的超級明亮舒服,很推薦大家可以早點下單、早點可以預訂比較靠窗邊的位置喔。

 

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每一區的取餐都是非常清楚明確,動線也很容易區分,這是凱菲屋最受人喜愛的部分,大致分為沙拉區、熱食區、飲料區、日式海鮮區、中式熱食區、麵包區、甜點區、印度區等等。

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據說台北君悅酒店凱菲屋的印度料理區,是非常純正的印度咖哩料理,連印度人吃了都覺得回到家鄉的感受,喜歡印度料理的朋友可以特別來嘗試看看喔。

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中式料理區,則是很多國內外旅人的最愛,有現煮的麵食湯品、也有大家喜愛的燒臘油雞肉品,還有蒸食類、熱炒類。

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凱菲屋的螺絲捲也超受歡迎的,加上花生粉以及煉乳,簡直是每一桌都會夾的小點心呢。

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沙拉與水果區,也是大家飯後會加強的部分,整個動線也會跟著用餐時間的先後開始慢慢移動,非常有趣喔。

 

👇以下就是凱菲屋用餐的拿餐小紀錄👇

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比起上一次在凱菲屋吃午餐的經驗,我反而更喜歡這一次不匆忙地在凱菲屋吃下午茶的經驗,樣式仍然很多,剛好都吃到了我想吃的內容,我自己對海鮮比較沒有偏好,反而對於湯品、粥品、沙拉、甜品比較有興趣。但是如同大家喜愛的凱菲屋的模樣,至少咖啡的選擇有低咖啡因、冰淇淋、甜品的選擇很多樣化,很多人都是一盤一盤蝦子、一盤一盤生魚片一直吃,我也真心佩服,凱菲屋的用餐環境非常棒,可以說是五星級飯店Buffet當中很舒適的環境呢。

 

台北君悅酒店凱菲屋早餐

 

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多年前我曾經吃過凱菲屋的早餐,印象非常好,這次也一樣覺得凱菲屋的早餐很值得來吃吃看。除了應有的禮儀宣示之外,服務到位、收盤快速、也都很親切,還會詢問要不要來點什麼不一樣的內容,而且凱菲屋的歐姆蛋是我吃過最合口味的。

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一個小時的時間到底夠不夠吃,我自己實際覺得還ok,可能我食量不是太大。吃到想吃的就可以了。

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有低咖啡因咖啡可選

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凱菲屋早餐水果的樣式跟量都算足夠,我自己很重視早餐的咖啡、麵包跟水果,這點對於出門在外的旅人來說相對需要注重。

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中式、西式都兼顧,還有煙燻鮭魚、歐姆蛋捲等等可以選擇,在樣式上、兼顧多元上算有做到喔。畢竟也是很多國際住客在這裡入住的飯店。

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蠻特別的是有雞肉飯可以吃,我自己很喜歡雞肉飯,卻從沒有在早餐吃過,這還是我第一次在早餐吃雞肉飯,很是有趣也很難忘。

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有低咖啡因咖啡可選。

對於一個五星飯店來說,選擇項目多,是一個基本的滿足,畢竟來自四面八方、住宿目的不同的住客太多,要能滿足眾多需求才能符合五星水準。

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這是我自己吃早餐的選項,基本上大部分的飯店我也都只吃這些東西,踩雷機率不高,但君悅的凱菲屋早餐還真的是讓人覺得舒服的一頓早餐。特別是蛋捲沒有腥臭味,師傅的蛋液調得很剛好,吃起來香氣十足。

 

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搭配窗外的風景,以及這裡的住客幾乎彬彬有禮,讓人覺得簡直有在國外旅行度假的記憶,才讓我能給這麼高的評價。

 

台北君悅酒店君悅烘培坊特別推薦

 

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另外一個要私心特別推薦的就是台北君悅酒店一烘培坊長銷的流沙可頌。我自己非常喜愛巴黎的可頌,也因為經常旅行法國,對於可頌的口味非常挑剔。而君悅酒店一樓的烘培坊熱賣的流沙可頌,是法國師傅創發的,非常好吃!熱熱地咬下一口,就真的有一種回到巴黎旅行的感受,這個讓我非常推薦,這一顆可頌也是一歐元多就可以買到,是我回味巴黎非常美好的方式。

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當然一樓烘培坊的蛋糕也都是法國師傅教授出來而製出,也非常推薦喜歡法式烘培的朋友可以來吃吃看喔。

 

台北君悅酒店其他房型參觀:

台北君悅酒店寵物房

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台北君悅酒店的寵物友善專屬樓層,也是台北君悅酒店的一大特色。每日10間的寵物親善房,可以攜帶狗狗一起入住在同一個房間當中,並且只要有狗狗入住過,這個房間就會封閉兩日使用寵物親善的清潔劑做全面性的清潔與消毒,避免寵物們的敏感以及也能做到徹底的潔淨喔。這個真的是超級棒的方案。

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在寵物房當中,寵物們也可以直接跟主人一起在床上,不用擔心必須要毛小孩分開,這點也真的是超棒的。

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毛小孩們也有自己專屬的所有物品喔!這可是連狗狗們都是貴賓了。有狗狗的休息墊、有狗狗的零食狗罐頭、也有狗狗的尿墊以及專屬的沐浴用品,可不只是提供寵物入住而已,連狗狗都有專屬想用的物品呢。

 

台北君悅酒店君悅家庭套房

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君悅家庭套房的部分會有1.5套的衛浴可供使用,空間上的區隔也多了走道間、以及客廳的部分。

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不過台北君悅酒店家庭套房比較特別的是利用套房的客廳空間,安排佈置了孩子們可以入住的帳篷以及星空投影等設施,讓家庭可以使用更大的空間、一起享受這套房的感受。

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主臥室的部份幾乎是兩~三面的採光,非常舒服、視野也非常寬闊。如果可以跟孩子們一起住在這個天際套房當中,一定相當難忘的。

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有個小小的衣帽間。

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最棒的是台北君悅飯店家庭套房全採光的浴室,以及泡澡可以看窗外的信義區夜景的浴缸,太美好啊!

 

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雙洗手台、還有泡澡可以看的浴缸,想像一下躺在這個浴缸中泡澡看著電視或信義區的美景,多麼美好啊。

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以上就是整個台北君悅酒店的住宿感受、以及額外房型參觀。Difeny前往的這個君悅酒店一泊二食套裝實在很划算,特別又入住在國際水準的酒店當中,整個住宿的過程非常舒服也覺得終於能感受到台灣酒店有國際水準的服務,很值得推薦給大家喔。

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