馬德里機場T4航廈退稅全記錄|超難找的馬德里機場退稅地點、流程總整理

by difeny

2020馬德里機場T4航廈退稅全記錄|超難找的馬德里機場退稅地點、流程總整理

馬德里機場的退稅其實很簡單,難是難在T4航廈的退稅蓋章處很難找。這次在馬德里機場T4航廈進出,搭乘的是國泰航空,光是找退稅櫃台蓋章就花了一點時間。幸好西班牙的退稅很簡單,同一個地方就可以處理好!只要找到馬德里機場退稅蓋章處就可以完成大半流程了。這一篇告訴你馬德里機場T4航廈的退稅櫃台在哪裡!(文末有列點SOP比較簡單可以看完)

馬德里機場T4航廈退稅全記錄|超難找的馬德里機場退稅地點、流程總整理

其實Difeny出入馬德里T4機場很多次,但是因為每次退稅的金額都不多,也就懶得退稅了。這一次因為帶著團員退稅,才認真地找了一下退稅的地方。想不到也太難找了!所以還是來寫一篇馬德里機場T4航廈退稅攻略吧!

馬德里機場T4航廈退稅全記錄|超難找的馬德里機場退稅地點、流程總整理

首先,在你可能會看到這一個標誌跟機器!是有關在西班牙可以使用 DIVA機器電子退稅的,基本上有看到就可以先去掃描一下,位置在航空公司櫃台與進入登機處的安檢門中間。不過這是題外話,在海關蓋章處旁邊也有一台就是了。

馬德里機場T4航廈退稅全記錄|超難找的馬德里機場退稅地點、流程總整理

建議一進到T4航廈,就找一下900~919的櫃檯,目前是卡達與國泰共用的櫃檯。大約在面對T4航廈的左邊部分。馬德里機場T4航廈退稅全記錄|超難找的馬德里機場退稅地點、流程總整理

找到900~919之後請直直往後走,通過航空公司櫃台之後,會再走過一個通道,就可以看到離退稅海關蓋章處很近的入口(就在麥當勞附近)。

馬德里機場T4航廈退稅全記錄|超難找的馬德里機場退稅地點、流程總整理

通過小走道之後就會看到這個smith書店。這個書店很重要,就在麥當勞旁邊,因為所有的指標到這邊才會出現有退稅蓋章處!航站入口處是找不到的。所以請找到麥當勞以及這一個Smith書店。旁邊走進去就是退稅蓋章處了!實在有夠難找的,Difeny我把整個機場繞過一次都找不到,在這裡才找到(其實就是安檢門附近),但卻不明顯。

馬德里機場T4航廈退稅全記錄|超難找的馬德里機場退稅地點、流程總整理

再複習一次,進到T4航站樓之後,找到900~919的航空公司櫃台,那一條路走進去之後,通過小走道,找到麥當勞跟smith書店,就到了。馬德里機場T4航廈退稅全記錄|超難找的馬德里機場退稅地點、流程總整理

除非你看得懂這個標誌,循著路徑才能找到,不然太困難了。馬德里機場T4航廈退稅全記錄|超難找的馬德里機場退稅地點、流程總整理

馬德里機場T4航廈退稅全記錄|超難找的馬德里機場退稅地點、流程總整理

書店走進來之後,左邊是廁所,在大柱子旁邊才是退稅手續認證處,而且到這裡才有中文!簡直就是躲在屋簷閣樓下的退稅處,還小小一個。然後七點還沒開門,等到七點半了才有人緩緩開門。如果只是退信用卡的話那簡單,在這裡刷完條碼、就可以丟信箱了!但是如果不是西班牙的電子退稅系統的話,就還是得等開門人工敲章喔!

馬德里機場T4航廈退稅全記錄|超難找的馬德里機場退稅地點、流程總整理

排隊處有兩個西班牙的信箱,這兩個信箱是給你寄送「不是global blue」的稅單(退信用卡)的。那你會問,那如果global blue,要退信用卡的信箱在哪裡?嘿嘿,西班牙人的邏輯真的不是蓋的,很難理解,?在後面出口的地方。

 

馬德里機場T4航廈退稅全記錄|超難找的馬德里機場退稅地點、流程總整理

等等我會整理一次所有簡單路線潔淨,不然真的每次退稅都會看到頭暈眼花。這個是DIV的電子退稅機,有中文!也很簡單就能操作,只是如果第一次操作不過,請有耐心多刷兩次,就可以成功,刷不成功的話就要去上面的人工退稅蓋章處處理,但是很有可能他還是會叫你再去刷機器就是。

馬德里機場T4航廈退稅全記錄|超難找的馬德里機場退稅地點、流程總整理

電子條碼退稅的步驟就是這樣,刷條碼、然後確認,就這樣。馬德里機場T4航廈退稅全記錄|超難找的馬德里機場退稅地點、流程總整理

馬德里機場T4航廈退稅全記錄|超難找的馬德里機場退稅地點、流程總整理

排隊處出口的盡頭就有global blue的信箱處,如果是global blue退稅,要退信用卡的,就丟到這裡。如果不是global blue公司退稅單,要退信用卡的,就丟剛剛入口處的黃色信箱。

馬德里機場T4航廈退稅全記錄|超難找的馬德里機場退稅地點、流程總整理

如果機器刷不過、或者有其他必須人工蓋章的稅單,就到排隊處櫃檯蓋章就可以。那你會問,那如果退現金呢?在這些機器或者人工蓋完章或刷完條碼之後,退現金的人請到安檢過後、海關出境章之後的登機門附近找Tax refund退稅處拿現金,這個流程是確保你已經要離境了,才會把現金退給你。

馬德里機場T4航廈退稅全記錄|超難找的馬德里機場退稅地點、流程總整理

這裡是安檢進入的地方,拿到登機證都要往這裡走。而退稅櫃台就是面對這個安檢處的左邊而已。找到麥當勞就可以找到它

好,我相信你已經亂了對吧!當我第一次看別人的退稅文,也是會被搞亂,所以Difeny寫下流程步驟給大家(✨退稅準備物品:護照、退稅商品、退稅單、電子機票):

1.進到馬德里機場T4航戰之後,找尋900~919check in櫃檯。
2.然後直直往後頭走進去,會經過一個小通道,左邊會看到麥當勞以及 smith書店。
3.書店旁的小通道走進去,左邊會看到廁所,右邊就是退稅張蓋章處。
4.退稅的流程:

?西班牙稅單:
⭕️選擇退信用卡者:刷DIV電子條碼–直接寄出(分為global blue信箱-藍白與非global blue信箱-黃色)
⭕️選擇退現金者:刷DIV電子條碼–過安檢–過證照查驗蓋章–到登機門附近找到退稅處領現金
?非西班牙的歐盟稅單:
⭕️選擇退信用卡者:人工櫃檯蓋章–直接寄出(分為global blue信箱-藍白與非global blue信箱-黃色)
⭕️選擇退現金者:人工櫃檯蓋章–過安檢–過證照查驗蓋章–到登機門附近找到退稅處領現金

馬德里機場T4航廈退稅全記錄|超難找的馬德里機場退稅地點、流程總整理

我們搭乘的國泰航空,是在Ts4航站樓的S38號登機門登機,一直到搭乘接駁車到S航站樓,才會看到退稅領現金的地方喔!

馬德里機場T4航廈退稅全記錄|超難找的馬德里機場退稅地點、流程總整理

這裡就是退稅領現金的地方。西班牙的退稅很佛心,完全沒有購物門檻限制,只要該公司有加入退稅行列,不管購物多少錢都可以退稅,退多退少而已。

請記得要預留辦理退稅的時間,辦理的時候也請備妥登機證或電子機票、退稅物品、退稅單與護照喔。西班牙辦事的效率實在不是可以想像得慢,如果距離登機時間太近,也很容易搞得手忙腳亂呢!

 

?延續閱讀:

歐洲退稅懶人包攻略|歐洲各國退稅流程、稅率、退稅門檻、退稅方式、注意事項等說明~

 

 

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